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墨绿底色上浅荧光青的数据流细线与节点纹理

隐私与数据保护 · PV-3.2

你在博马体育留下的信息，怎么处理、能要求什么

查一轮赛程、翻一支球队的资料、写信告诉我们某条数据写错了，不同用法留下的信息并不一样。下面按用途分别讲清博马体育官在各类信息上的处理方式、保存时间、共享对象，以及你可以提出的查询、更正与删除请求。

  • 版本标识PV-3.2
  • 适用站点league-boma.com.cn
  • 状态现行有效

我们会处理哪些信息

只看赛程，和登录后使用球队库，或发邮件反映问题，涉及的信息范围并不相同。三类情况分开列在下面，你可以对照自己的使用方式查看。

访问类浏览页面时自动产生

设备类型、屏幕尺寸、浏览器标识、进入的联赛专题、页面停留时长与访问来源。用于判断赛程时间带与球队库在手机上的加载表现，并决定哪些入口需要提前准备。

展开：这类信息的具体用途

汇总后用于页面性能优化与栏目访问量统计，例如判断某个联赛专题是否值得更靠前的入口位置。记录不与你的身份关联，也不用于向你定向推送内容。

登录后使用工具时产生

登录标识、你收藏的球队与联赛专题、最近查看的轮次。用于保持登录状态、下次打开时恢复收藏列表与上次看到的位置。

展开：这类信息的具体用途

收藏与浏览位置只服务你自己的使用体验，不会出现在任何公开页面，也不会与地方球迷协会或数据服务商共享。注销账号后按第 3 节的期限处理。

你主动联系我们时提供

邮箱地址、正文内容、你附上的截图或专栏期号。用于定位你指出的问题、回复处理结果，并在内容需要修正时通知你。

展开：这类信息的具体用途

往来记录用于追溯同一问题的处理过程，避免你重复描述。附带的截图可能包含页面上的比赛信息，我们只查看其中与问题相关的部分。

Cookie 与访问统计

页面能在小屏上快速打开，一部分靠浏览器本地保存的少量记录，另一部分靠汇总后的访问统计。两类用途性质不同，分开说明。

  • 必要记录：保证页面能正常用

    保存会话状态与地区偏好，例如你上次查看的联赛分类。没有它们，切换专题时页面会反复回到默认入口。记录保存在你自己的浏览器里，关闭会话后失效。

  • 访问统计：用来看页面表现

    记录页面访问量、来源渠道、设备类型与停留时长，用于评估赛程专题与数据面板的加载速度。统计结果以汇总形式呈现，不用于识别单个访客。

  • 登录状态：仅在你登录后产生

    用于在有效期内保持登录，免去每次进入球队库都重新输入。退出登录或清除浏览器记录后，该标记随之失效。

  • 关闭与退出方式

    你可以在浏览器设置中清除已有记录或阻止新的记录写入。这么做之后，页面仍可正常阅读，但地区偏好与收藏的恢复会失效。如希望退出访问统计，可通过反馈与联系告知，我们在核对你的设备信息后停止相应记录。

保存多久、和谁共享

不同类型的信息用途不同，保存时间也不一样。到期后我们会删除记录，或将记录处理成无法对应到个人的汇总数据。

  • 浏览器本地记录 至清除为止 保存在你设备上，你随时可以自行清除。
  • 访问统计汇总 24 个月 到期后仅保留年度汇总趋势，单次访问记录删除。
  • 反馈往来记录 36 个月 用于追溯同一问题的前后处理过程，到期后删除邮件与截图。
  • 账号资料与收藏 账号存续期间 注销后 30 天内删除或匿名化处理。

与谁共享

  • 数据服务支持

    赛程与指标的数据整理由签约的数据服务团队提供支持，他们接触的是汇总后的赛事指标，不接触你的邮箱与反馈内容。

  • 技术支持

    服务器运行与邮件收发由签约服务商提供，按合同约定限制访问范围，仅在排查故障时接触必要的运行记录。

  • 共享范围

    除上述两类支持场景与法律法规要求的情形外，你的信息不向其他方提供。我们不出售信息，也不将其用于与赛事内容无关的商业推送。

  • 内部管理

    反馈记录按岗位分配查看权限，仅处理你问题所需的人员可见。离职或转岗后权限即时收回。

你可以提出什么要求

下面几项请求你都可以直接提出，不需要说明理由。我们会在收到后确认身份，再按请求处理。

  • 查询

    你可以询问我们是否保存了与你有关的信息、保存了哪些内容、用于什么用途，我们会以书面形式回复。

  • 更正

    反馈记录中的邮箱、问题描述如有错误，可提出更正，我们会在原记录上修改并保留修改痕迹。

  • 删除

    你可以要求删除反馈邮件、截图与账号收藏记录。删除后与问题相关的往来将无法继续追溯，我们会提前告知影响。

  • 撤回同意

    此前同意接收的处理，可随时撤回。撤回不影响撤回之前已完成的处理，也不影响页面基础内容的正常阅读。

  • 注销账号

    提出注销后，登录标识与收藏列表进入删除流程，页面上的公开内容不受影响。

提交时请附上这些信息

  • 你使用的邮箱地址，便于我们定位对应的记录。
  • 涉及赛事的截图、轮次或专栏期号。
  • 你希望完成的动作，例如查询、更正或删除。

发送到 contact@league-boma.com.cn，或通过反馈通道提交。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，一般 3 个工作日内处理完毕。

政策更新与联系

处理方式调整时，我们会更新版本标识，并在页面顶部与文末同时显示新的编号，便于你确认看到的是哪一版内容。

  • 版本与生效

    当前版本为 PV-3.2，自页面公布起生效。旧版本内容予以保留，便于你比对调整前后的差异。

  • 调整范围

    新增信息用途、延长保存时间或改变共享对象时，会在调整生效前于页面显著位置提示，涉及你的重要权利时另行通知。

  • 咨询渠道

    隐私相关疑问可发邮件至 contact@league-boma.com.cn，或拨打 400-3388-8755。涉及具体赛事数据的疑问，请附截图或专栏期号。

  • 其他规则

    内容引用、账号使用与勘误提交的做法，见网站使用说明。

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